Datenschutz

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website „Bewegung Heilt Physiotherapie“. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Alexander Müller, Bewegung Heilt – Praxis für Physiotherapie & Osteopathie, Mitterweg 16, 6020 Innsbruck, Österreich. Für Datenschutzanfragen und Widerrufe wenden Sie sich bitte an info[at]alex-mueller.com.

Die Erklärung gilt für alle Seiten unter der Domain https://bewegung-heilt.com/ einschließlich etwaiger Subdomains und mobiler Versionen.

Begriffe und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der DSGVO, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), etwa bei optionalen Kontaktformularangaben oder Marketing-/Analyse-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), wenn die Verarbeitung zur Beantwortung konkreter Terminanfragen, Vorbereitung einer Behandlung oder Kommunikation vor Vertragsabschluss erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), z. B. bei technisch notwendigen Server-Logs, der Abwehr von Angriffen und der rechtskonformen, wirtschaftlichen Bereitstellung der Website.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen, etwa im Abgabenrecht.

Hosting, Server-Logfiles und Sicherheit

Zur Bereitstellung der Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister (SiteGround). Dabei werden automatisiert Server-Logfiles verarbeitet, u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Fehleranalyse; die Logdaten werden regelmäßig kurzzeitig gespeichert und danach gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Cookies, Einwilligungs-Management und Drittinhalte

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Statistik-/Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über das Consent-Banner widerrufen können.

Einwilligungs-Management-Tool: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN: Anbieter, Funktionsumfang, Speicherdauer des Consent-Cookies].
Cookie-Details (Bezeichnung, Anbieter, Zweck, Speicherdauer, Typ) finden Sie hier: [PLATZHALTER FÜR COOKIE-LISTE/SEITE EINFÜGEN].

Eingebettete Dienste/Drittinhalte (z. B. Karten, Videos, Schriftarten) können personenbezogene Daten (insb. IP-Adresse) an Drittanbieter übermitteln. Details zu eingesetzten Diensten: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN].

Kontaktaufnahme über Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Freitext) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Behandlungs- bzw. Dienstleistungsverhältnisses) und, soweit freiwillige Zusatzangaben betroffen sind, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir löschen die über das Formular erhobenen Daten nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir verwenden das WordPress-Plugin „Contact Form 7“. Nach aktuellem Standard speichert Contact Form 7 die Inhalte nicht persistierend in der WordPress-Datenbank, sondern übermittelt sie per E‑Mail (wp_mail) an uns. Eine zusätzliche Speicherung (z. B. über das Plugin „Flamingo“) erfolgt nur, wenn ausdrücklich aktiviert. Spam-Schutz/Filter: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN, z. B. reCAPTCHA/Antispam-Tool, Anbieter, Rechtsgrundlage].

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Verwenden Sie dafür die Widerrufs-E-Mail: info[at]alex-mueller.com.

Webanalyse mit Google Analytics (GA4)

Wir setzen Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur Reichweitenmessung und Analyse ein, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen, soweit verfügbar, IP‑Anonymisierung/Maskierung und datenschutzfreundliche Standardkonfigurationen. Es werden u. a. folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen auf der Website, verweisende URLs, ungefähre Standortdaten. Die Daten können zu eigenen Zwecken von Google aggregiert werden; mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

Drittlandtransfer: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission). Gleichwohl kann in Drittstaaten ein geringeres Datenschutzniveau bestehen.

Speicherdauern, Ereignisse und benutzerdefinierte Parameter: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN].
Widerruf/Opt‑out: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Banner ändern oder die Datenerfassung durch Installation des Browser-Add-ons verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Wenn Sie der Analyse nicht zustimmen, wird Google Analytics nicht aktiviert.

Empfänger, Auftragsverarbeitung und Datenübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur an Empfänger weiter, soweit dies erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder eine Einwilligung vorliegt. Mögliche Empfänger sind insbesondere: unser Hosting- und E‑Mail-Provider ([PLATZHALTER FÜR ANBIETER EINFÜGEN]), technische Dienstleister (Wartung, Entwicklung), Analyse- und Consent-Dienste (z. B. Google Ireland, [PLATZHALTER FÜR CONSENT-ANBIETER]), sowie im Bedarfsfall behördliche Stellen. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Drittlandübermittlungen erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (insb. Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen).

Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktformulardaten löschen wir nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche), werden die Daten für diesen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Konkrete Fristen je Datenkategorie: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN].

Pflicht zur Bereitstellung und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Nutzung der Website grundsätzlich nicht erforderlich. Für die Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular sind bestimmte Angaben notwendig; ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht sinnvoll beantworten. Eine Pflicht zur Bereitstellung darüber hinaus besteht nicht.

Betroffenenrechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info[at]alex-mueller.com.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist zuständig: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Dazu gehören u. a. verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Updates der Systemkomponenten. Details zu spezifischen Maßnahmen: [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN].

Plugins, Tools und externe Dienste

WordPress und Plugins: Wir betreiben die Website auf Basis von WordPress. Eingesetzte Plugins und Tools können eigenständige Datenverarbeitungen vornehmen. Soweit relevant, informieren wir hierüber gesondert oder ergänzen diese Erklärung fortlaufend.

Contact Form 7: siehe Abschnitt „Kontaktaufnahme“.
Weitere Dienste (z. B. Kartenanbieter, Video-Plattformen, Schriftarten, Terminbuchungstools): [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN: Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Datenkategorien, Speicherdauer, Widerspruchs-/Widerrufsoptionen].

Verweise auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB): [PLATZHALTER FÜR LINK AUF AGB EINFÜGEN]. Die Datenschutzhinweise ergänzen die AGB, ersetzen diese jedoch nicht.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unseren Verarbeitungen oder den rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter [PLATZHALTER FÜR URL EINFÜGEN] abrufbar.

Impressum und Kontakt

Impressumsangaben finden Sie unter [PLATZHALTER FÜR IMPRESSUMS-URL EINFÜGEN]. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an info[at]alex-mueller.com.

Juristischer Hinweis

Dieser Text ist ein juristisch fundierter ENTWURF und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte prüfen und ergänzen Sie alle [PLATZHALTER FÜR DATEN EINFÜGEN], insbesondere zu Domain, Hosting-Provider, Consent-Tool, eingesetzten Diensten, Cookie-Liste, Speicherdauern und AGB-Link.